تغییر ذائقه سفرهای خارجی با چاشنی «امنیت»

4 شهریور 1395 - 10:00 dsfr.ir/nz29z

تغییر ذائقه سفرهای خارجی با چاشنی «امنیت»
cronicadechihuahua.com
اوضاع گردشگری ترکیه خوب نیست.

ارمنستان، جمهوری آذربایجان، گرجستان و تا اندازه ای تاجیکستان، در کنار برخی مقاصد اروپایی و کشورهای واقع در خاور دور، از جمله نقاطی هستند که به دنبال ناامنی ها و عملیات تروریستی و به دنبال آن تغییر نقشه گردشگری منطقه بیش از گذشته مورد توجه ایرانیان قرار گرفته اند.

معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری درباره عوامل موثر بر انتخاب مقصد می گوید: «سه عامل امنیت، سطح و کیفیت خدمات و نیز قیمت تمام شده، تعیین کننده مقصدی است که گردشگران برای سفر خود برمی گزینند.»

مرتضی رحمانی موحد اظهار می کند: «سازمان میراث فرهنگی به عنوان نهاد متولی گردشگری کشور، هیچ دخالتی در انتخاب مقاصد گردشگران خروجی از کشور نداشته و برای این منظور مشوق یا مزیت خاصی را برای گردشگران قائل نمی شود.» این مقام مسوول در ادامه تصریح می کند: «البته باید یادآور شوم که قرابت های فرهنگی تنها گزینه ای است که از سوی سازمان برای تسهیل شرایط معرفی شدن مقاصد به گردشگران در قالب برگزاری نمایشگاه های مشترک یا تورهای آشنایی مورد توجه قرار می گیرد.» وی همچنین در خصوص تغییر جریان انتخاب مقصد سفر از سوی ایرانیان می گوید: «در این زمینه نمی توانم اظهار نظر صریحی داشته باشم؛ با این همه به وضوح می توان دید که درخواست ایرانیان برای سفر به ترکیه کاهش یافته است.»

مقاصد جایگزین

در همین حال، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران به خبرنگار ما می گوید: «مهم ترین مقصد خروجی ایرانیان در سال های اخیر ترکیه بوده که در نتیجه ناامنی های اخیر، با افت میزان تقاضا مواجه شده است.» محمد حسن کرمانی ادامه می دهد: «ایرانیانی که در شرایط کنونی از رفتن به ترکیه منصرف می شوند، ارمنستان، جمهوری آذربایجان و گرجستان را به عنوان مقاصد جایگزین انتخاب می کنند.» به گفته کرمانی، گرچه ترکیه در ماه های اخیر شاهد ده ها عملیات تروریستی بوده و افراد بسیاری در نتیجه این اقدامات کشته شده اند اما هنوز هم تقاضا برای سفر به این کشور وجود دارد. این آژانس دار توضیح می دهد: «امکانات زیرساختی، تنوع جاذبه های گردشگری به علاوه عدم نیاز به اخذ ویزا برای سفر به ترکیه، در کنار نزدیکی مسافت و اشتراکات فرهنگی و زبانی، از جمله عواملی است که در این سال ها، این کشور را به عنوان یکی از جذاب ترین مقاصد در دسترس برای ایرانیان مطرح کرده بود.» کرمانی می افزاید: «مجموعه این مولفه های مثبت در جذب گردشگر که ترکیه را از دیگر کشورهای منطقه متمایز می کند، در کنار پایین بودن قیمت ها به نسبت امکانات و خدمات ارائه شده، این کشور را در رقابت با مقاصد اروپایی صاحب مزیت نسبی کرده و از این حیث سفر به این مقصد را در اولویت مقاصد خارجی گردشگران ایرانی قرار داده بود؛ جذابیت هایی که با وجود ناامنی های کنونی همچنان نتوانسته، ایرانیان را از سفر به این کشور بازدارد.» وی تصریح می کند: «مجموعه این مزیت ها، امکان رقابت را حتی در شرایط کنونی، از دیگر مقاصدی که عموم گردشگران ایرانی توان پرداخت هزینه سفر به آنها را داشته باشند، گرفته و از این رو ترکیه با وقوف بر این امر به دنبال جذب دوباره متقاضیان ایرانی سفر به این کشور است.»

اروپا، جایگزین ترکیه؟!

در همین باره، یکی دیگر از آژانس داران ایرانی می گوید: «از آنجا که بیشتر تورهایی را که آژانس ما برگزار می کند به مقصد کشورهای اروپایی است، می توانم بگویم که در ماه های اخیر، تقاضا برای سفر به این مناطق بیشتر از گذشته شده است.» به اعتقاد رقیه حاتمی پور، ناامن شدن ترکیه به عنوان اصلی ترین مقصد خارجی گردشگران ایرانی، توجه آنها را به سوی دیگر کشورها جلب کرده است. وی خاطرنشان می کند: «البته این به آن معنا نیست که تمامی متقاضیان سفر به ترکیه به سمت مقاصد اروپایی سرازیر شده اند؛ چرا که تورهای اروپایی بسیار گرانتر از تورهای خارجی به مقصد ترکیه هستند.» از این رو به گفته حاتمی پور، بسیاری از کسانی که اهل سفرهای خارجی بوده و به دلیل مجموعه مزیت های ترکیه، این کشور را به عنوان مقصد سفر خود انتخاب می کرده اند، اکنون به خاطر بی ثباتی و ناامنی حاکم بر این کشور و عدم توانایی مالی کافی برای جایگزین کردن کشورهای اروپایی به جای این مقصد، عطای مسافرت خارجی را به لقایش بخشیده اند. او تصریح می کند: «البته عده ای دیگر، کشورهایی همچون آذربایجان، ارمنستان، گرجستان و نیز تاجیکستان را جایگزین کرده اند؛ کشورهایی که از لحاظ قیمتی قابل مقایسه با ترکیه هستند؛ هرچند که سطح و کیفیت خدمات گردشگری ترکیه را دارا نیستند.» این تورگردان تاکید می کند: «گردشگران به مقاصدی سفر می کنند که رفاه و آرامش آنها در آن مناطق تامین شود و از آنجا که ترکیه با توجه به نرخ خدمات گردشگری اش از جذابیت های زیادی برای گردشگران ایرانی برخوردار است؛ تاکنون هیچ مقصدی نتوانسته از این حیث با ترکیه رقابت کند و در شرایط فعلی به تمامی جای آن را بگیرد.»

چالش های ممنوعیت سفر به ترکیه

اما اینکه تحولات اخیر علاوه بر مقاصد انتخابی چه تغییرات دیگری را در زمینه گردشگری خروجی کشور ایجاد کرده است، موضوع دیگری است که در بررسی شرایط به وجود آمده از جهات زیادی مهم به نظر می رسد. حاتمی پور در اینباره اظهار می کند: «به دنبال افزایش تقاضا برای سفر به مقاصد اروپایی و عدم آمادگی سفارتخانه های این کشورها به عنوان نمایندگان رسمی دولت های آنها در کشور، بی نظمی زیادی را در زمینه صدور ویزا شاهد بودیم که افراد زیادی را از سفر به این کشورها منصرف و به همین میزان تورگردانان را متضرر کرد.» به گفته او شکل گیری صف های طولانی، فروش ویزا با قیمت های بالاتر از نرخ مجاز، فروش وقت سفارت برای اخذ ویزا و به طورکلی به وجود آمدن شرایط نامناسب که در شأن شهروندان یک کشور نیست، از جمله مشکلاتی بود که به دلیل عدم آمادگی سفارتخانه ها برای پاسخگویی به این حجم از تقاضا، متقاضیان سفر به این کشورها را به سختی انداخت.

کرمانی نیز با اشاره به تاثیر مستقیم جریانات سیاسی بر فعالیت های اقتصادی به ویژه در کشورهای جهان سوم، از متضرر شدن آژانس دارانی که برگزارکننده تور به مقصد ترکیه هستند گلایه می کند و می گوید: «اگرچه در دیدار معاون گردشگری با سفیر ترکیه در ایران در خصوص برقراری مجدد تورهای ترکیه به شرط جبران خسارت تورگردانان ایرانی تاکید شد، اما به نظر می رسد که این موضوع تنها در سطح یک تعارف سیاسی باقی بماند و چیزی عاید آژانس داران کشورمان نشود.» او تصریح می کند: «متاسفانه در شرایطی که ما می توانستیم امتیازات خوبی از جمله کاهش قیمت تورها و خدمات گردشگری در برگزاری تور به مقصد ترکیه به دست آوریم و همچنین صنعتگران این کشور را به پرداخت غرامت به فعالان گردشگری ایران ملزم کنیم، در پی سفر وزیر امور خارجه کشورمان به ترکیه و مذاکرات سیاسی طرفین، منافع اقتصادی خود را فدای ملاحظات سیاسی کردیم؛ آن هم در شرایطی که در حال حاضر ترکیه در موضعی است که لازم به این همه کوتاه آمدن نبود. مقامات دولت ترکیه به هیچ عنوان به این راحتی از منافع اقتصادی خود نمی گذرند و بسیار قاطع و همزبان، منافع ملی خود را دنبال می کنند.»

تغییرات سیاسی و تحولات منطقه ای و جهانی، خیلی سریع تر از دیگر حوزه ها، تاثیر خود را بر صنعت گردشگری کشورها نشان می دهد و این همان چیزی است که از پی اتفاقات اخیر در سطح جهان و به ویژه منطقه خاورمیانه شاهد آن بوده ایم. در واقع، تعداد گردشگران خروجی از کشورها، آمار گردشگران ورودی، انتخاب مقاصد، هزینه ها و مخارج و همچنین درآمدها، همه و همه در نتیجه دگرگونی های سیاسی و اقتصادی و تحت تاثیر وضعیت سیاسی، اقتصادی و از همه مهم تر امنیتی کشورها به سرعت دستخوش تغییر شده و به همین مناسبت سیاست های گردشگری کشورها، انتخاب راه های جایگزین کسب درآمد و فعالیت فعالان این حوزه نیز به همین نسبت نیازمند اتخاذ رویکردهای جدید است؛ موضوعی که تنها در صورت تولید آمار جامع و صحیح و امکان دسترسی همه سطوح دخیل در این صنعت امکان پذیر خواهد بود.

« دنیای سفر » این نوشته را از « روزنامه دنیای اقتصاد » آورده است. واکاوی، پی گیری، نگارش و آفرینش، شایسته سپاسگزاری است.
جاباما

دیدگاه شما

CAPTCHA
این سوال برای تشخیص اسپم نبودن می باشد.
6 + 14 =
این سوال برای تشخیص اسپم نبودن می باشد.
1