برنامه ریزی ستاد هماهنگی خدمات سفر برای نوروزی متفاوت!

6 دی 1395 - 08:00 dsfr.ir/vh1dr

برنامه ریزی ستاد هماهنگی خدمات سفر برای نوروزی متفاوت!
خبرگزاری ایسنا
جلسه ستاد هماهنگی خدمات سفر برای سفرهای نوروزی

ستاد هماهنگی #خدمات #سفر با حضور نمایندگان دستگاه های دولتی و بخش خصوصی تشکیل جلسه داد تا برای #نوروز 96 برنامه ریزی کند.

به گزارش خبرگزاری ایسنا، مرتضی رحمانی موحد معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در این جلسه اظهار کرد: فکر می کنم پس از گذشت سه نوروز از زمان تشکیل ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، طبق مصوبه دولت باید با همفکری و استفاده از تجربیات موفق، نوروز متفاوتی را در سال 96 ایجاد کنیم. ایده ها و اندیشه هایی که می تواند این تفاوت را پدید آورد در دستور کار قرار می گیرد تا در صورت امکان و اجرایی بودن به عنوان شاخص در نظر گرفته شود.

وی یادآور شد: نوروز 96 مناسبت ملی است که بعد از چند سال با هیچ مناسبت مذهبی متقارن نشده است و بهترین فرصت برای برنامه ریزی های متفاوت تر، بوجود آمده است که در این مسیر از همفکری بخش خصوصی و تشکل های گردشگری استفاده خواهد شد.

علی غمخوار به عنوان نماینده بخش خصوصی، با طرح این درخواست که پیش از هر نوع برنامه ریزی به اهداف مسافران توجه شود، اظهار کرد: اگر فقط همین یک کار را انجام دهیم تا خدمات نوروز به سامان ارائه شود، مشکل اصلی مردم در این تعطیلات پیوسته و بلند حل خواهد شد. سازمان میراث فرهنگی و گردشگری در این مورد مسئولیت نظارتی و هماهنگ کننده دارد و می تواند محوری تر عمل کند.

کد اخلاقی را در اختیار همه قرار دهید

اسلامی رییس هیات مدیره موسسه های آموزشی میراث فرهنگی و گردشگری نیز درخواست کرد؛ کد اخلاقی مصوب در سازمان جهانی جهانگردی به عنوان حقوق شهروندی در اختیار تمام دستگاه ها و مردم قرار داده شود تا دست کم آن ها بدانند تحت حمایت قرار دارند. او همچنین اجرای طرح پلیس گردشگر به عنوان حامی مسافران و گردشگران را پیشنهاد داد.

ایجاد ایستگاه های شادی در جاده های پرتلفات

محسن امامی نماینده دیگری از بخش خصوصی بر لزوم فرهنگ سازی در سفرهای نوروزی تاکید کرد و گفت: سازمان میراث فرهنگی و گردشگری متولی این امر است و وظیفه دارد بین بخش های مختلف هماهنگی ایجاد کند و در این مسیر لزوما از رسانه ها کمک بگیرد تا مردم نگاه متفاوتی نسبت به سفر پیدا کنند و مسیرهای جدید را جایگزین مسیر سنتی کنند.

او همچنین با اشاره به آمار بالای سوانح جاده ای، اظهار کرد: می طلبد با فرهنگ سازی و نظارت، این خسارت و صدمات را کاهش داد. طبیعتا بخشی از این ماموریت به پلیس و سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای برمی گردد، اما سازمان میراث فرهنگی و گردشگری با توجه به نقشی که دارد باید به عنوان هماهنگ کننده وارد این قضیه شود.

امامی سپس پیشنهاد داد؛ در مسیرهای پرتلفات و پرحادثه، ایستگاه های شادی برای توقف کوتاه مردم ایجاد شود تا شاید با این کار به کاهش تلفات که ناشی از خستگی و خواب آلودگی در حین رانندگی است، کمکی شود.

معلولان و محیط زیست را وارد پروتکل های سفر کنید

منتظری نماینده دیگری از بخش خصوصی با تاکید بر لزوم توجه به نیازهای معلولان و محیط زیست در سفر درخواست کرد؛ در کدهای اخلاقی با تعریف پروتکل های اجرایی، این دو موضوع نیز لحاظ شود چرا که محیط زیست در چند سال گذشته تحت تاثیر سفرهای انبوه به شدت تخریب شده است.

مهدی اشراقی مدرس دانشگاه نیز با استناد به پیشنه اش در امدادگری، استفاده از نیروهای محلی را برای ایجاد شبکه امدادگران جوان پیشنهاد داد.

آکروپلیس را ببینید ...

محمود امامی نائینی نماینده دیگری از بخش خصوصی بر لزوم آموزش نیروهای مستقر در تاسیسات گردشگری به ویژه بین راهی ها تاکید کرد و سپس درباره چگونگی توجه به حفظ آثار تاریخی بویژه در تعطیلات نوروز که حجم زیادی از مردم به مسافرت می روند، پیشنهادهایی داد و افزود: در آکروپلیس یونان پله ها را با محافظی پوشانده اند، کابل های موجود نیز در یک پوشش چوبی قرار گرفته است، چون این ضایعات، مخصوصا تردد مدام مردم به آثار تاریخی آسیب وارد می کنند. فکر می کنم ما هم باید برای حفظ میراث فرهنگی مان اقداماتی انجام دهیم.

امامی در ادامه به تفاوت ورودیه ی موزه ها برای بازدیدکنندگان ایرانی و خارجی اشاره کرد و گفت: این یک رفتار ضد ارزش است. مگر گردشگر خارجی بیشتر از یک ایرانی به میراث فرهنگی ما آسیب وارد می کند که چنین تصمیمی گرفته شده است. من قبلا نامه ای در این باره به رییس پیشین سازمان میراث فرهنگی و گردشگری نوشته ام و درخواست دارم به آن توجه شود.

وی همچنین به شیوه ی سفر در ایران که نقطه به نقطه تشبیه شده است، اشاره کرد و افزود: در کشور ما عادت بر این است که مردم از یک مبدأ سفر را آغاز می کنند و در یک مقصد به پایان می رسانند. در حالی که اگر در بین راه و در شهرهایی که کمتر گردشگر دارد توقف داشته باشند سفر و درآمد توزیع خواهد شد. باید برای این هدف برنامه ریزی شود.

تجربه پلیس زنجان در نوروز

علی حاجی شیذری مدیرکل دفتر توسعه و ترویج صنایع دستی به نمایندگی از معاونت صنایع دستی در این جلسه ستاد، ضمن ارائه ی گزارشی از عملکرد صنایع دستی در نوروز گذشته و تکرار آن در نوروز 96 با تاکید بر اصل گسترش کمی و کیفی بازارچه های نوروزی، ترجیح داد از این فرصت برای ارائه ی پیشنهادی به منظور کاهش سوانح جاده ای استفاده کند.

او با اشاره به بازدید نظارتی اش از استان زنجان در نوروز 95، اظهار کرد: فکر می کنم زنجان در نوروز 95 جزو استان های کم حادثه بود. پلیس در محدوده ی این استان، تمام نقاط حادثه خیز را شناسایی و ایستگاه هایی را برای توقف و استراحت ایجاد کرده بود. اقداماتی از این دست می تواند الگوی سراسر کشور شود.

دلخوشی مردم به مدرسه ها

رضا اباذری رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران نیز درباره ی استاندارد شدن سفرهای نوروزی پیشنهادهایی را مطرح کرد و گفت: به دنبال آسیب شناسی سفرهای نوروزی با دو چالش ترافیک مرزی و تعدد سفرهای شخصی مواجه می شویم. تمام تعطیلات نوروز مرزهای ورودی و خروجی، از زمینی تا هوایی با ترافیک سنگینی روبه رو است. از طرفی مردم عادت کرده اند با وسایل نقلیه شخصی به سر بروند و کمتر سفر استاندارد انجام می دهند. این روش معمولا مخاطراتی را به همراه دارد و به جوامع محلی هم آسیب می رساند.

وی اضافه کرد: متاسفانه این فرهنگ در چند سال اخیر به شدت تسری پیدا کرده، چون مردم می دانند به هر استانی بروند مدرسه ای با امکانات کامل وجود دارد، برای همین سفر با تور و بیمه کمرنگ شده است.

اباذری اظهار کرد: اگر قرار است فرهنگ سازی انجام شود، بهتر است در راستای تشویق مردم به استفاده از خدمات گروهی و تورها باشد. این اتفاق حتی به استخراج آمارهای دقیق تری از سفر منجر خواهد شد.

ملاحسینی نماینده سمن ها نیز درباره نحوه مشارکت تشکل های مردمی در شکل گیری نوروزی متفاوت توضیحاتی داد و درخواست کرد؛ در اجرای برنامه های نوروزی از جوامع محلی بیشتر استفاده شود.

شماره تلفنی با عنوان "نوروز متفاوت"

پوریا سوری مدیر روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری نیز تشکیل کمیته ی رسانه ای برای نوروز 96 به منظور پاسخ دهی به تمام دغدغه های زیست محیطی، فرهنگ سازی و ترافیکی را پیشنهاد داد و همچنین گفت: برای در دسترس قراردادن اطلاعات مربوط به سفر، می توان شماره تلفنی مشخصا با عنوان "نوروز متفاوت" ایجاد کرد.

محمد محب خدایی معاون گردشگری کیش نیز با بیان این که در ایران ظرفیت به وفور وجود دارد، اما سناریویی برای آن ها تعریف نشده است، درباره ی طراحی سفرهای متفاوت از نوع رالی برای درگیر کردن خانواده ها در مسیرهای نوین و خروج از شیوه مرسوم سفرهای نقطه به نقطه پیشنهادهایی داد و بعد هم راه اندازی موج رادیویی برای نوروز را به عنوان یک ایده مطرح کرد.

کریسمس جشن ملی ایرانی ها شده

دست پاک نماینده وزارت صنعت، معدن و تجارت نیز با اشاره به لزوم توجه به قدمت نوروز و بهره برداری از آن برای جذب گردشگر خارجی و طرح این پرسش ها که ستاد هماهنگی خدمات سفر برابر با نظر مقام معظم رهبری در سال اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل چه عملیاتی در راستای تسهیل سفر انجام داده و چه کارهایی برای ترغیب مردم به خرید تولیدات داخلی از جمله صنایع دستی کرده است؟ گفت: متاسفانه در چند سال اخیر کریسمس به عنوان جشن ملی در حال جایگزین شدن است. ایرانی های زیادی به این مناسبت سفر می روند، با این انگیزه خرید می کنند و حتی درخت کریسمس در خانه های خود دارند. در حالی که این جشن جای خود را در بین ایرانی ها پیدا کرده، متاسفانه از جشن نوروز فاصله گرفته ایم.

وی سپس این پرسش را مطرح کرد که چقدر از قابلیت نوروز برای رشد اقتصادی، تولید صنایع دستی و کالاهای داخلی و البته جذب گردشگر استفاده کرده ایم؟ اظهار کرد: در حالی از اقداماتی برای شادی آفرینی و تفاوت ها صحبت می کنیم که یک سوال مهم دیگر مطرح است، آیا زیرساخت های ما مثل سرویس های بهداشتی، هتل ها و تاسیسات بین راهی در نوروز قابلیت جذب گردشگر خارجی را دارد؟ واقعا حیف است که در کشورمان و از نوروز که باعث توسعه اقتصاد پایدار می شود استفاده نکنیم.

اتاق فکری برای ایده های نوروزی

در ادامه رضا خادم الرضا نماینده دیگری از بخش خصوصی و جامعه تورگردان ایران در واکنش به این اظهارات، گفت: شرایط نوروز به گونه ای است که با توجه به حجم سفرهای داخلی، امکان و بستر لازم برای جذب گردشگر خارجی وجود ندارد. او همچنین تشکیل کمیته مشورتی و یا به نوعی اتاق فکر برای ایده پردازی و اجرای آن ها را پیشنهاد داد و سپس تاکید کرد: بهتر است دستگاه ها در جایگاه خود قرار گیرند و از مسؤولیت فرار نکنند.

امدادرسانی در محیط های "سخت" بدون متولی

سجادی نماینده سازمان امداد و نجات هلال احمر و مدیر پایگاه های امداد و نجات کشور نیز ترجیح داد در این جلسه درباره ی وضعیت امدادرسانی در محیط های دشوار مثل کویر، ارتفاعات و غارها که حادثه خیز هستند، صحبت کند. او گفت: امدادرسانی در مناطق دشوار هنوز متولی مشخصی ندارد. هرچند هلال احمر از نگاه حفظ کرامت انسانی به هنگام وقوع سوانح وارد عمل می شود، اما مسؤول مستقیم در این بخش هنوز مشخص نیست.

وی پیشنهاد داد؛ سازمان میراث فرهنگی و گردشگری که به نوعی در ارتباط با این محیط ها است و در این حوزه نقش اثرگذاری دارد به این موضوع بپردازد. سجادی تاکید کرد: به همان میزان که محیط ها برای استفاده مردم آماده می شود باید توانایی مقابله با حوادث محیطی و اجتماعی نیز ارتقا یابد.

لغو ویزای کشورهای حوزه فرهنگی ایران

آرش نورآقایی رییس کانون سراسری انجمن های صنفی راهنمایان گردشگری نیز در این جلسه به برخی اظهارات درباره ثبت نوروز در امسال واکنش نشان داد و متذکر شد: نوروز در سال 2009 میلادی در یونسکو ثبت شده بود و امسال فقط چند کشور به آن اضافه شد و نمی دانم چرا عده ای اصرار دارند بگویند نوروز امسال ثبت شده است.

او همچنین گفت: نوروز موضوع کوچکی نیست که سه ماه قبل از فرارسیدن آن برای متفاوت شدنش برنامه ریزی و یا فکر کنیم. ما در حالی برای این نوروز برنامه ریزی می کنیم که پنج سال دیگر سده عوض می شود و می توانیم به جای فکر کردن به نوروزی متفاوت در سال 96 به سده ای متفاوت فکر کنیم. اگر می خواهیم کاری کنیم که بازدهی داشته باشیم دست کم زمانی پنج ساله را در نظر بگیریم و کارهایی انجام دهیم، مثلا می توانیم در یک برنامه ریزی بلندتر، ویزای کشورهای حوزه ی فرهنگی ایران را لغو کنیم. این اقدام نه تنها سبب افزایش سفر گردشگران می شود، بلکه هویت نوروز را غنی تر می کند.

برنامه ریزی دولتی برای نوروز اشتباه است

احمد محیط طباطبایی مشاور رییس پژوهشگاه میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و عضو ایکوم درباره ی علت اعلام دوباره ی ثبت نوروز، توضیح داد: ثبت در یونسکو فرآیند خاص خود را دارد، وقتی چند کشور به پرونده نوروز اضافه شدند، یعنی فرآیند ثبت باید دوباره انجام می شد.

او سپس با تاکید بر این که برنامه ریزی دولتی برای نوروز امری اشتباه است، افزود: نوروز و محرم دو مناسبت با ماهیت مردمی است که دولت نمی تواند برای آن ها برنامه ریزی کند، بلکه فقط باید شرایطی را فراهم آورد تا مردم آن را سامان دهند. سفر نوروزی توریستی نیست و این سفری که طی سال انجام می شود، آن چیزی نیست که در نوروز اتفاق می افتد. از نگاه میراث فرهنگی نوروز یک سنت و هویت است و مهم آن است که به عنوان یک آیین معرفی شود. در داخل کشور ما نوروز هویتی خانگی و فرمی عمومی دارد.

محیط طباطبایی بیان کرد: اگرچه این موقعیت و فرصت وجود دارد، ولی یادمان باشد آن را در راستای زدودن هویت خود به کار نبریم. عضو ایکوم سپس گفت: چند سال بیشتر تا هزاره نوروز تقویم جلالی باقی نمانده است، درواقع موقعیت فعلی ما در طلیعه هزاره نوروز است.

محیط طباطبایی سپس درخواست کرد؛ در جریان برنامه ریزی ها به ظرفیت پذیری آثار تاریخی بیشتر توجه نشان داده شود. او همچنین بر لزوم توجه به نیازهای معلولان در سفر تاکید کرد و افزود: در هتل های ایران به اندازه یک دست امکانات برای معلولان وجود ندارد. آن ها حتی از ابتدایی ترین نیاز خود در هتل ها که همان استفاده از سرویس های بهداشتی باشد بی بهره هستند.

سرهنگ عین الله جهانی معاون اجتماعی و فرهنگی ترافیک پلیس راهور ناجا نیز بیان کرد: واقعا اگر کاری کنیم که یک حادثه از سوانح جاده ای نوروز کم شود، باید بدانید بزرگترین کار را انجام داده ایم.

جاباما

دیدگاه شما

CAPTCHA
این سوال برای تشخیص اسپم نبودن می باشد.
1 + 0 =
این سوال برای تشخیص اسپم نبودن می باشد.
1