28 مارس 2024 - 15:22

بررسی نقش آموزش و پرورش در اسکان مسافران نوروزی

6 آوریل 2016 - 15:20 dsfr.ir/ms73w

بررسی نقش آموزش و پرورش در اسکان مسافران نوروزی
sobhemehriz.ir
یکی از مدارس مهریز برای اسکان نوروزی مسافران

وزارت آموزش و پرورش در نوروز امسال با اجاره دادن 105 هزار کلاس درس، 13 میلیارد تومان درآمد کسب کرد.

این آمار در حالی پس از پایان یافتن تعطیلات نوروزی از سوی ستاد هماهنگی خدمات سفر اعلام شد که سهم هتل ها از اقامت مسافران در این ایام تنها 8 درصد و خانه مسافرها 5 درصد بوده است. گرچه آمار سفرها و اقامت ها در مقایسه با نوروز 94، رشدی 10 درصدی داشته است اما اقامت در هتل ها و دیگر اقامتگاه ها رشد چندانی را تجربه نکرده است؛ به صورتی که اقامت در هتل ها و خانه مسافرها به ترتیب تنها دو و یک درصد افزایش داشته است و این میزان رشد در مقایسه به نسبت رشد اقامت در مدارس و کمپ های دائم که هر کدام به ترتیب 3 درصد و 23 درصد رشد داشته اند، ناچیز است.

فارغ از درصد تغییرات اقامت در اقامتگاه های مختلف، آنچه قابل تامل تر می نماید، سهم اندکی است که هتل ها و خانه مسافرها در اسکان مسافران نوروزی داشته اند که البته این آمارها قابل تعمیم به دیگر زمان های اوج سفر نیز هست. در واقع در شرایطی که با وجود رشد آمار مسافران، هتلداران زیادی در بسیاری از شهرها همچنان از ضریب اشغال تخت های هتل هایشان در این ایام ناراضی اند، آموزش و پرورش با ورود به این بازار و در اختیار گرفتن بخش بزرگی از آن، عملا موجب اخلال در این حوزه شده است.

در این میان همواره آنچه بیش از هر عامل دیگری به عنوان علت اصلی چنین اتفاقی مطرح می شود، توان پایین مسافران در پرداخت هزینه اقامتگاه های رسمی است که البته با وجود مهم بودن این عامل، نمی توان توضیح چنین پدیده ای را به تنها یک عامل تقلیل داد؛ چه اینکه به گفته برخی هتلداران، این هتل های کم ستاره و مسافرخانه ها بودند که تخت هایشان بیش از هتل های پرستاره در ایام عید خالی ماند.

در همین خصوص برخی هتلداران و صاحبان هتل معتقدند، سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، به عنوان نهاد متولی سیاست گذاری، ساماندهی و نظارت بر امور گردشگری کشور، با در نظر گرفتن تمهیدات مناسب، می تواند به این وضعیت سامان بخشیده و صنعت هتلداری کشور را بهبود بخشد. این موضوع در مقطعی که بحث هتل ها به عنوان یکی از مهم ترین زیرساخت های صنعت گردشگری با چالش ها و کمبودهای زیادی مواجه است و همواره از توسعه تعداد و کیفیت هتل ها برای بالا بردن توان کشور در این صنعت برای پذیرش گردشگران خارجی سخن به میان می آید، می تواند بسیار مساله ساز باشد؛ چرا که به باور کارشناسان، توسعه گردشگری داخلی، خروج این صنعت از رونق فصلی و ایجاد شرایط لازم برای سوددهی زیرساخت های این صنعت به صورت دائمی، مقدمه توسعه گردشگری خارجی و تامین نیازهای در راستای رشد این حوزه است.

مدارس؛ رقیب جدی مسافرخانه ها و هتل های کم ستاره

نایب رئیس اتحادیه هتلداران استان کرمانشاه با تاکید بر نقش سازمان گردشگری در این زمینه گفت: «در فصل های اوج سفر، سازمان از طریق ستادهای اسکانی که در سطح شهر و به ویژه مبادی ورودی آن مستقرند، می تواند تا حد زیادی این مشکل را حل کند.»

سیروس گل عنبر افزود: «از این طریق که ستادهای اسکان، در ابتدا مسافران را به سمت هتل ها، هتل آپارتمان ها، مسافرخانه ها و خانه مسافرها هدایت کنند و پس از تکمیل ظرفیت این اقامتگاه ها سایر واحدها برای اقامت به مسافران معرفی شوند.» وی اظهار کرد: «در نوروز امسال ظرفیت هتل های 4 و 5 ستاره تکمیل شد؛ اما در همین حال هتل های سه ستاره بالای 80 درصد و هتل های یک و 2 ستاره 50 تا 60 درصد ظرفیتشان پر شد، همچنین ضریب اشغال مهمانپذیرها زیر 30 درصد بود.»

به گفته این هتلدار اما در سال گذشته به دلیل هماهنگی ای که با ستادهای اسکان صورت گرفت، تمام تخت های هتل ها و مهمانپذیرها پر شد. گل عنبر با اشاره به اینکه دقیقا واحدهای ارزان تر خالی مانده اند، خاطرنشان کرد: «این وضعیت نشان می دهد که مشکل تامین هزینه اقامتگاه برای مسافران مساله اصلی نبوده چراکه هتل های پرستاره تر وضعیت بهتری داشته اند و علت خالی ماندن مسافرخانه ها در اصل ورود پیدا کردن مدارس، خوابگاه های دانشجویی، اقامتگاه های متعلق به ادارات و خانه مسافرهای غیررسمی به حوزه اسکان مسافران است. این شواهد به خوبی مبین آن است که با برنامه ریزی درست و اطلاع رسانی وسیع به مسافران می توان وضعیت موجود را اصلاح کرد؛ گرچه در کنار آن باید در مورد ورود آموزش و پرورش و دیگر نهادها و ادارات به این حوزه تجدیدنظر کرد.»

هتلداری کار آموزش و پرورش نیست!

رئیس جامعه هتلداران استان آذربایجان شرقی نیز با تایید این موضوع گفت: «ضریب اشغال هتل ها در این استان در مقایسه با نوروز سال پیش 30 درصد کاهش داشته است.»

کریم رسول زاده، علت این امر را افزایش ظرفیت آموزش و پرورش برای پذیرایی از میهمانان نوروزی دانست و در ادامه اظهار کرد: «اقامت در مدارس و با آن شکل مرسوم، به هیچ وجه در شان مسافران و به ویژه عزیزان فرهنگی کشور نیست؛ کما اینکه این مساله صنعت هتلداری کشور را متضرر خواهد کرد. ما در رایزنی های خود با آموزش و پرورش از آن ها خواسته ایم که این حوزه را به ما واگذار کرده و به آنها پیشنهاد دادیم که در صورت عقد قرارداد با جامعه هتلداران، کارکنان فرهنگی کشور می توانند به صورت دائم از تخفیف های 30درصدی برخوردار شوند.»

رسول زاده با تاکید بر اینکه آموزش و پرورش باید به مساله آموزش بپردازد و کار این نهاد هتلداری نیست، تاکید کرد: «ما در این ایام برای دیگر مسافران نیز تخفیف های 12 تا 30 درصدی قائل شدیم، اما با این همه با افت قابل توجه ضریب اشغال اقامتگاه های رسمی در استان مواجه شدیم. ما بارها در این باره به مسوولان هشدار داده ایم و از آن ها خواسته ایم که جلوی این مساله را بگیرند اما متاسفانه تا به امروز اقدامی صورت نگرفته و آموزش و پرورش نیز در کنار دیگر نهادهای مسوول در ستاد هماهنگی خدمات سفر، در این ایام به ارائه خدمات می پردازد.»

این فعال بخش خصوصی اضافه کرد: «با این همه قرار است در اجلاس سالانه ای که جامعه هتلداران در اردیبهشت ماه دارد، بار دیگر این موضوع از سوی نمایندگان جامعه هتلداران سراسر کشور مورد بررسی قرار گیرد و برای حل آن چاره اندیشی شود؛ گرچه حل این موضوع بدون وجود اراده سازمان میراث فرهنگی و وضع ضوابط و قواعد کافی در این حوزه بسیار دور از ذهن و به عبارتی غیرممکن است.»

حتی در شرایطی که با پر شدن اقامتگاه های رسمی، اسکان مسافران با مشکل کمبود جا مواجه شود، به نظر نمی رسد که کلاس های درس مدارس گزینه مناسبی برای اقامت مسافران باشند. از سوی دیگر ورود آموزش و پرورش به این عرصه صدمات زیادی به صنعت هتلداری و به دنبال آن گردشگری کشور وارد کرده است؛ صنعتی که قرار است به عنوان یکی از صنایع پیشران در اقتصاد مقاومتی جایگزین درآمدهای نفتی شود.

همچنین باید تاکید کرد که در تمام کشورها تامین هزینه  های نهاد متولی آموزش کشور بر عهده دولت بوده و یکی از مهم ترین دستگاه هایی به شمار می رود که دولت برای آن هزینه صرف می کند و خود این نهاد دغدغه تامین بودجه اش را ندارد. در واقع اگر به این موضوع توجه شود که هر ساختار و نهادی در جایگاه حقیقی و تعریف شده خود قرار گیرد و بخش های مختلف در محدوده کاری یکدیگر ورود پیدا نکنند، بسیاری از مسائل حل خواهد شد که در اینجا گسترش ساخت وساز هتل های کم ستاره و خانه مسافرها می تواند به بهترین شکل ممکن مشکل کمبود واحدهای اقامتی کشور را با کمترین هزینه و در کوتاه ترین زمان حل کند؛ واحدهایی که عده بیشتری از افراد جامعه توان پرداخت هزینه های آن را خواهند داشت.

1