افزایش نرخ بلیت موزه ها بر وضعیت اقتصادی مردم اثری ندارد.
"معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری"با آن که از سال 91 تا کنون نرخ ورودی موزه ها رسما سه مرتبه افزایش داشته، اما رییس اداره کل موزه های کشور معتقد است؛ طی 20 سال گذشته موزه ها هیچ افزایش نرخی نداشته اند و افزایش قیمت بلیت ها در این دوره (از آذرماه 94) به خاطر خدمت رسانی بیشتر به بازدیدکنندگان بوده است.
بازدیدکنندگانی که برای دیدن مجموعه سعدآباد با در نظر گرفتن دو کاخ اصلی ملت و سبز و با صرف نظر از موزه نظامی، پوشاک سلطنتی، ظروف، استاد فرشچیان، اتومبیل های سلطنتی، حسین بهزاد و برادران امیدوار، باید 7500 تومان پرداخت کنند که حدودا یک سوم دستمزد روزانه یک کارگر و یا کارمند دولت می شود.
اگر بازدیدکننده خارجی باشد، فقط برای وارد شدن به مجموعه یا هر اثر جهانی و ملی درجه یک، طبق تعریفی که سازمان میراث فرهنگی و گردشگری داشته، باید 20 هزار تومان پرداخت کند، یعنی وارد شدن به مجموعه ای چون سعدآباد که ورودیِ آن برای خارجی ها 15 هزار تومان تعیین شده به همراه بازدید از دو کاخ اصلیِ سبز و ملت، 45 هزار تومان خرج بر می دارد و اگر آن گردشگر بخواهد کاخ های بیشتری را در همین یک مجموعه ببیند، باید حدود 100 هزار تومان هزینه کند و تازه این اول ماجراجویی است، چرا که این گردشگر خارجی حتما قرار است موزه ها و آثار تاریخی بیشتری را در تهران، کاشان، اصفهان، یزد، فارس و احتمالا خوزستان و تبریز ببیند.
هرچند رییس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری معتقد است، «این قیمت ها برای بازدیدکنندگان خارجی در مقایسه با سایر هزینه های سفر مثل بلیت هواپیما، اسکان و غذا، رقم قابل توجه نمی شود و اختلالی را در گردشگری داخلی و ورودی ایجاد نمی کند.»
تغییر تعرفه ورودیه موزه ها از آذرماه امسال طبق مصوبه شورای عالی میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و با توجیه دریافت خدمات بیشتر در ازای پرداخت پول بیشتر، درحالی اتفاق افتاد که در این مدت، سطح خدمات موزه ها نسبت به گذشته تغییر محسوسی نداشته است.
معمولا بروشور و یا سیستم صوتی در اختیار بازدیدکننده ها قرار داده نمی شود تا اطلاعات لازم را دریافت کنند، پاسخ اغلب بلیت فروش ها و راهنمایان موزه این است که "بروشورها تمام شده اند". بیشتر بازدیدکننده ها در مجموعه ها و سایت های تاریخی و موزه ها سرگردان هستند. راهنماهای مستقر در محل، بیشتر مواقع برای توضیح دادن احساس وظیفه نمی کنند و نشستن روی صندلی و یا گپ زدن با همکاران خود را به توضیح دادن های مکرر، ترجیح می دهند و خدمات بهداشتی و رفاهی در برخی محوطه های تاریخی و موزه ها حتی پاسخگوی نیاز معدود بازدیدکنندگان نیست.
تغیبر نکردن این شرایط پس از افزایش نرخ ورودی موزه ها، این پرسش را از سوی تورگردان ها و راهنمایان تور مطرح کرده است، «در زمانی که متولی گردشگری به عنوان سازمان پیشرو در حمایت از توسعه صنعت گردشگری، نرخ ورودی موزه ها و مجموعه های تاریخی را 30 تا 40 درصد افزایش می دهد، چگونه می توان از مدیران سایر بخش های دولتی و خصوصیِ ارائه دهنده خدمات به گردشگران، انتظار داشت نرخ خدمات خود را ثابت نگه دارند؟»
همچنین سوال دیگری از معاون گردشگری پرسیده شد که «چرا در مقابل گرانی موزه ها آن چنان که ترمز هتل ها در برابر افزایش نرخ کشیده شد، صدایی در دفاع از حقوق مصرف کننده بلند نشد؟»
مرتضی رحمانی موحد در پاسخ به این پرسش، موضوع موزه ها را به عنوان مراکز خاص فرهنگی، تاریخی و هنری با هتل ها که فرآیند و مخاطبانی عمومی دارد، کاملا متفاوت دانست و به خبرنگار گردشگری ایسنا، گفت: موزه ها مخاطبانی خاص دارند، بازدیدکنندگانی که متخصص و جست وجوگر هستند.
او معتقد است: قیمت بلیت موزه های ایران برای خارجی ها در قعر جدول نرخ موزه های دنیا قرار دارد.
معاون گردشگری کشور بیان کرد: علت این که برخی معتقدند با افزایش قیمت ورودی موزه ها، هزینه سفر گردشگران خارجی به ایران زیاد می شود، آن است که تقریبا 60 درصد اوقات خارجی ها در موزه های ایران سپری می شود که مجموع آن، هزینه سفر به ایران را افزایش می دهد، وگرنه در سایر کشورها گردشگران نهایتا از دو موزه بازدید می کنند. درست است که برخی گردشگران به موزه گردی علاقه دارند، اما دیدن تمام موزه ها و آثار تاریخی سبب خستگی می شود، این مطلب را برخی گردشگران برای بنده تعریف کرده اند.
معاون گردشگری در ادامه گفت: اگر با این مساله تخصصی برخورد شود باید اعتراف کنیم قیمت بلیت موزه های ایران در مقایسه با موزه های جهانی بالا نیست. این اقدام سازمان میراث فرهنگی و گردشگری می تواند بازدیدکنندگان موزه ها و سایت های تاریخی را سامان دهی کند و به تبع، پرداختن این چند هزار تومان برای آن هایی که می خواهند تجربه های جدید کسب کنند، آنقدر مساله ساز نیست و تاثیر منفی روی سفرشان ندارد.
رحمانی موحد با تاکید بر این که افزایش نرخ بلیت موزه ها بر وضعیت اقتصادی مردم اثری ندارد، اظهار کرد: مطمئنا این تصمیم با تدبیر از سوی دولت اتخاذ شده، چرا که آن ها روی افزایش نرخ و تناسب آن با منطق، حساس تر هستند.
« دنیای سفر » این نوشته را از « خبرگزاری ایسنا » آورده است. واکاوی، پی گیری، نگارش و آفرینش، شایسته سپاسگزاری است.
