رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری:

آموزش، رضایتمندی و نظارت سه اصل مهم سازمان میراث فرهنگی است

27 اسفند 1395 - 18:00 dsfr.ir/zd4uy

آموزش، رضایتمندی و نظارت سه اصل مهم سازمان میراث فرهنگی است
کانال تلگرام زهرا احمدی پور
بازديد معاون رئيس جمهور از ستاد خدمات سفر در اتوبان تهران ساوه

زهرا احمدی پور گفت: #نوروز 96 خدمات متفاوت و بهتری عرضه می شود، چراکه ملت #ایران شایسته دریافت بهترین خدمات هستند.

به گزارش ستاد خبری نوروز سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، زهرا احمدی پور معاون رئیس جمهوری و رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، امروز جمعه 27 اسفند، در مسیر سفرش به لرستان، از ستاد اجرایی خدمات سفر واقع در پلیس راه تهران ساوه بازدید کرد.

این ستاد که از 25 اسفند در محل عوارضی تهران ساوه مستقر شده است، در سه شیفت به مسافران خدمات امدادی عرضه می کند. این ستاد دارای دو دستگاه آمبولانس، دو دستگاه مرسدس بنز اسپرینتر، دو چادر اتاق معاینه جداگانه برای بانوان و آقایان، و یک اتوبوس خدمات سلامت است.

معاون رئیس جمهوری در حاشیه این بازدید در گفت و گو با صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران درباره فعالیت های سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در ایام نوروز گفت: «ستاد هماهنگی خدمات سفر اوایل پاییز فعالیت خود را آغاز کرد و نقش هماهنگی 12 دستگاه مرتبط را با هم دارد تا خدمات نوروزی به بهترین نحو و با بهترین کیفیت به مسافران و گردشگران عرضه شود.»

او با اشاره به اینکه در سال دو پیک سفر یکی در ایام نوروز و یکی در فصل تابستان وجود دارد، گفت: «البته فشردگی سفرها در نوروز بیشتر از تابستان است و به تبع آن، حجم فعالیت ها هم گسترده تر است. درنتیجه، آمادگی بیشتری می طلبد.»

او افزود: «علاوه بر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، در هر استان نیز ستاد متناظری به ریاست استاندارها تشکیل شده تا با انجام هماهنگی و تسهیل امور مربوط به سفر، نوروز خوبی برای هم وطنان فراهم کند.»

رئیس میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با بیان اینکه این سازمان نظارت را در ایام نوروز افزایش داده، گفت: «این نظارت برای عرضه خدمات بهتر به مردم ایران است تا بتوانیم رضایتمندی مردم را از خدمات رسانی در این ایام افزایش دهیم. در کنار بحث نظارت و رضایتمندی، سعی کرده ایم با آموزش برخی از مشکلات پیشین را حل کنیم. آموزش و رضایتمندی و نظارت سه اصل مهم برای سازمان میراث فرهنگی است و برای تحقق این سه اصل برنامه ریزی های زیادی انجام داده ایم.»

او ادامه داد: «در نوروز 96 مقاصد گردشگری جدیدی تعریف، و کشور به هفت منطقه گردشگری تقسیم شد تا بتوانیم توازن را در نوع خدمات رسانی به مسافران در سفرهایشان برقرار کنیم. همچنین سامانه جامع اطلاعات گردشگری (با شماره تماس 09629) به صورت 24 ساعته برای شنیدن نظرات و دادن اطلاعات موردنیاز به مسافران در این ایام فعال است.»

احمدی پور اضافه کرد: «نوروز 96 خدمات متفاوت و بهتری عرضه می شود، چراکه ملت ایران شایسته دریافت بهترین خدمات هستند.»

معاون رئیس جمهوری با اشاره به افزایش نیافتن قیمت ها در عرضه خدمات در ایام نوروز گفت: «بحث آموزش کمک بسیار زیادی به این مهم می کند، چنان که به تورگردان ها آموزش داده شده تا گردشگران را فقط به آن دسته از فروشگاه های صنایع دستی معرفی کنند که مهر اصالت دارند. از این گذشته، ازطریق آموزش به سمن ها سعی کرده ایم نوروز خوبی را برای گردشگران رقم بزنیم.»

او درباره سایر برنامه های سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در این ایام خجسته گفت: «پیش بینی می شود که در سال 96 تعداد تورهای یک روزه استان گردی، که برخی از آن ها هم رایگان است، افزایش یابد. علاوه براین، در ایام نوروز بسته های سفر مناسبی را در کشور داریم که تخفیف های خوبی به گردشگران می دهند؛ برای مثال، در ایام نوروز قیمت هتل ها در تهران تا 40 درصد در مقایسه با سایر ایام سال کاهش پیدا کرده و این میزان در برخی از استان ها به 50 درصد هم می رسد.»

رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به هم وطنان پیشنهاد کرد تا در اقامتگاه های بوم گردی که قیمت مناسب تری نسبت به هتل ها دارند به سر ببرند و افزود: «500 اقامتگاه بوم گردی در کل کشور فعالیت می کنند که هم وطنان با حضور در این اقامتگاه ها می توانند، علاوه بر چشیدن غذاهای محلی، با آیین ها و مراسم محلی همان استان نیز آشنا شوند.»

واردات صنایع دستی به کشور 50 درصد کاهش یافته است

او درباره نظارت بر صنایع دستی گفت: «سال 95 ورود صنایع دستی خارجی به کشور ممنوع شد و همین موضوع سبب شد تا با کاهش 50 درصدی واردات صنایع دستی به کشور مواجه باشیم.»

احمدی پور اظهار کرد: «ایران 360 نوع از 460 نوع صنایع دستی کل دنیا را تولید می کند؛ درنتیجه، باید از این ظرفیت و امکان بزرگ و گسترده محافظت شود.»

او گفت: «در ایام نوروز برنامه کارگاه گردی نیز تدارک دیده شده و هم وطنان می توانند به هر استانی که وارد می شوند از کارگاه های صنایع دستی آن استان هم بازدید کنند.»

معاون رئیس جمهوری افزود: «نظارت سازمان بر کاهش واردات صنایع دستی کمک شایانی کرده است. تمام 650 بازارچه صنایع دستی که در ایام نوروز فعالیت می کنند موظف به عرضه صنایع دستی ایرانی هستند و اگر کالای خارجی را به مردم عرضه کنند مطابق ضوابط آن فروشگاه بسته خواهد شد.»

او با اشاره به اینکه زیرساخت های خدماتی موجود در کشور به نسبت تقاضای گردشگران بین المللی کم است گفت: «البته در سال 95 هتل های 4 ستاره و 5 ستاره زیادی در کشور افتتاح شد و در سال 96 نیز 40 هتل 5 ستاره به بهره برداری خواهد رسید.»

رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در پایان سخنان خود اضافه کرد: «البته گردشگران بین المللی بیشتر تمایل دارند در اقامتگاه های بوم گردی سکونت داشته باشند و همین تقاضای بسیار زیاد باعث شده تا ظرفیت اکثر اقامتگاه های بوم گردی کشور تا پایان سال 2017 تکمیل شود.»

دیدگاه شما

CAPTCHA
این سوال برای تشخیص اسپم نبودن می باشد.
14 + 0 =
این سوال برای تشخیص اسپم نبودن می باشد.
1